株式会社Forward 個人情報取扱指針
株式会社Forward（以下「当社」といいます）は、個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に定める情報をいいます）を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように会社として取り組み、事業活動を進めていきます。
- 適切な個人情報の収集、利用、提供、預託を行います。個人情報を本人の意思に反して収集、利用、提供、預託することは、権利の侵害になると共に、事業者としての信頼を失うことになります。そのため、個人情報の収集、保有、利用、提供、預託のルールを明文化し、個人情報の適切な収集、保有、利用、提供、預託を行います。具体的には、当社のプライバシーポリシーにおいて、個人情報の収集の方法、収集する個人情報の範囲、個人情報の利用目的、第三者提供、当社のプライバシーポリシーの変更、並びにお問い合わせ先等を明文化いたします。個人情報保護法等の法令により認められる場合を除き、当該個人の事前承認なく第三者に個人情報を提供することはありません。また、個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報の保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
- 個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止する対策を行います。個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止するため、不正アクセス対策等の情報セキュリティ対策を行います。
- 法令及びその他の規範を遵守します。個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。また、当社役職員に教育・啓発を実施します。
- 個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。
- 本指針及び当社のプライバシーポリシーの変更等
当社は、必要に応じて、プライバシーポリシー及び本指針を変更することができるものとします。但し、当社のサービスのご利用者等（以下、「お客様」といいます）の同意が必要となるようなプライバシーポリシー及び本指針の変更を行う場合、変更後のプライバシーポリシー及び本指針は、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。 プライバシーポリシー及び本指針を変更する場合には、変更後の規定の施行時期及び内容を当社のサービスサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はお客様に通知します。最終の更新日については、本ページ下部の「最終更新日」の表示をご参照下さい。
本方針及び当社の個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口／苦情の申し出先
電子メール: infp@forward.co.jp
開示等のご請求の申し出
電子メール:info@forward.co.jp
個人情報の取り扱いについて
1．個人情報の取得
当社は、個人情報を適正な手段によって取得します。
当社が当社のサービスのご利用者等（以下、「お客様」といいます）から個人情報を収集させていただく場合の個人情報の利用目的は以下の通りです。お客様に別途利用目的の通知又は公表した場合は、当該通知又は公表された利用目的とします。
- 取引先に関する情報
- 当社への採用に応募された方の情報
●採用選考、およびそれに関する連絡等のため - 当社の役員、従業員とその家族、および退職者に関する情報
●法令に基づく従業員情報の取得、管理のため
●従業員の健康管理のため
●人事給与業務の履行のため
●福利厚生のため
●災害等の緊急時の連絡のため
●その他、人事・労務管理上必要な処理のため - 当社のアンケートにお答えくださった方又は各種ご意見、お問い合わせ等をいただいた方に関する情報
●今後のサービス向上のためのアンケート結果、ご意見の集計のため
●いただきましたご意見、お問い合わせ等への回答のため
2．個人情報の利用について
当社は、あらかじめお客様の同意を得た場合、及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。
3．個人情報の第三者提供
当社は、お客様の事前の同意を得ずに、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の場合は、お客様本人の同意なく個人情報を第三者に開示することがあります。また、お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤ 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合
⑥合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4．安全管理について
個人情報の漏えい、滅失又は棄損等の危険に対し、安全対策及び予防・是正措置を講じます。
個人情報の保存期間は、第1項各号に定めるの種別により、個人情報が記録保存される当社のサービスの利用を終了し、退職し、又は採用活動が終了した後、５年です。保存期間を延長する場合、当社は、お客様にあらかじめ延長期間をご連絡の上、承諾を取得いたします。
5．個人情報に関するお問い合わせ
- ご本人からの自己の個人情報についての開示、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知(以下「開示等」といいます)のご要望がある場合、または苦情をお申し出になる場合は、以下の電子メールアドレスの問合せ窓口に次の事項をご記載いただいたメールをご送信下さい。当社にて対応させていただきます。個人情報の開示および利用目的の通知に関しては、手数料として当社に１０００円をお支払いいただきます。なお、お支払いの方法については、要望があった後メールにてご案内させていただきます。 ① お客様番号 ② お名前 ③ ご住所 ④ ご連絡先電話番号 ⑤ ご要請内容
- 個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正、追加、削除の請求がある場合にも 1)と同じ窓口に同事項を記入の上、ご本人がご連絡ください。
本方針及び当社の個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口／苦情の申し出先
電子メール: info@forward.co.jp
開示等のご請求の申し出先
電子メール:info@forward.co.jp
最終更新日 2020年4月1日